Suporte Warden

Como podemos ajudar?

O jogo não inicia

Feche o Solarpunk, reinicie o iPhone e abra o jogo novamente. Confira se você instalou a versão mais recente do iOS e do Solarpunk.

Desempenho ou aquecimento

Feche outros apps exigentes e espere o telefone esfriar antes de jogar novamente. Se um planeta ou uma missão causar um problema repetido, informe o nome e o modelo do seu iPhone ao entrar em contato.

Redefinir o progresso

Abra Ajustes na tela inicial e escolha Redefinir Progresso. Você precisará confirmar a ação. O progresso apagado não pode ser recuperado.

Relatar um problema

Envie um email para support@solarpunk.quest. Inclua o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e uma descrição curta do que aconteceu. Se o problema estiver ligado a um planeta ou uma missão, informe o nome.

Privacidade

Solarpunk não coleta dados pessoais. Leia a política de privacidade completa.